Oferujemy następujące metody płatności:

• szybka płatność online (karta płatnicza, Blik, Klarna, PayPo, Visa Mobile, Raty Online, Click to Pay, Google Pay, Przelew Online);
• przelew bankowy;
• płatność za pobraniem (gotówka przy odbiorze);
• leasing dla firm.

Tak, przy płatności za pomocą PayU istnieje możliwość rozłożenia płatności w ratach.
Tego typu raty są dostępne, jeśli Twoje zakupy wraz z kosztami wysyłki mieszczą się w przedziale od 300 do 50 000 zł.

Tak, oferujemy usługę leasingu. 

Skontaktuj się z nami telefonicznie: +48 798 532 532 lub mailowo: [email protected].

Aby sprawnie przygotować ofertę leasingu, prosimy o przesłanie następujących informacji:

• nr artykułu i nazwę produktu / produktów;
• cena brutto;
• całkowita wartość zamówienia brutto;
• dane firmy: NIP, numer telefonu, adres e-mail

Tak, istnieje taka możliwość – prosimy o kontakt telefoniczny: +48 798 532 532 w celu przygotowania indywidualnej wyceny.

Oczywiście, obsługujemy zarówno firmy, jak i osoby prywatne.

Ze względu na szeroki asortyment i zróżnicowane gabaryty produktów, koszty wysyłki mogą się różnić.
Dokładna kwota dostawy jest widoczna przy każdym produkcie oraz automatycznie obliczana w koszyku podczas składania zamówienia.

Tak. Po przygotowaniu zamówienia otrzymasz e-mail z informacją o gotowości do odbioru.

Odbiór możliwy jest w magazynie MegaMarket S.A.

Strefowa 15
39-442 Chmielów

od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–15:30.

Tak, w siedzibie firmy posiadamy ekspozycję produktów, które oferujemy.
Klient może umówić się na spotkanie z naszym doradcą, który zademonstruje działanie sprzętu, jaki Państwa interesuje.

Zapewniamy załadunek zakupionych u nas towarów, natomiast za rozładunek Klient odpowiada we własnym zakresie.
W przypadku dostawy firmą kurierską kurier jedynie zdejmuje zamówiony towar z samochodu.

W przypadku, jeżeli wysłany do Kupującego towar nie został przez niego odebrany MegaMarket S.A., zastrzega sobie obciążenie Kupującego kosztami wysyłki towaru do klienta i z powrotem.

W przypadku standardowych zamówień złożonych za pośrednictwem naszej strony internetowej usługa wniesienia towaru nie jest uwzględniona. Obowiązują poniższe zasady dostawy:

• Przesyłki do 30 kg kurier dostarcza bezpośrednio pod drzwi Klienta.
  
• Przesyłki powyżej 30 kg – kurier zobowiązany jest do rozładunku towaru z pojazdu, jednak jego wniesienie do lokalu pozostaje po stronie Klienta. 

Istnieje możliwość skorzystania z usługi wniesienia za dodatkową opłatą – warunki takiej usługi ustalane są indywidualnie.

• Produkty nowe:
  • zamówienia złożone i opłacone do godziny 10:00 są wysyłane tego samego dnia roboczego;
  • zamówienia opłacone po godzinie 10:00 są wysyłane następnego dnia roboczego.
• Produkty używane:
  • zamówienia złożone i opłacone do godziny 10:00 są wysyłane następnego dnia roboczego;
  • zamówienia opłacone po godzinie 10:00 są wysyłane w ciągu 2 dni roboczych.
• W przypadku produktów oznaczonych informacją „Wysyłka do n dni roboczych” oznacza to, że towar zostanie nadany najpóźniej w ciągu n dni roboczych od momentu opłacenia zamówienia.

Skontaktuj się przez formularz lub na e-mail [email protected], podając:

• imię, nazwisko,
• nazwę firmy, NIP,
• numer telefonu, adres e-mail,
• numer zamówienia, faktury,
• numer konta (dla „za pobraniem”),
• nazwę towaru,
• powód reklamacji,
• zdjęcia reklamowanego towaru.

Po pozytywnej weryfikacji przesyłki zwrócimy należność w ciągu 14 dni w ten sam sposób, w jaki dokonana została płatność (z wyjątkiem opcji “za pobraniem”, gdzie zwrot następuje na wskazany nr rachunku bankowego).

Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom.

Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić towar w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.

Koszt zwrotu pokrywa KUPUJĄCY.

Wystarczy, że poinformujesz nas o swojej decyzji i odeślesz towar w stanie nienaruszonym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.

Mamy prawo odmówić przyjęcia zwracanego towaru, którego stan wskazuje na użytkowanie, posiada mechaniczne uszkodzenia.

Aby dokonać zwrotu wypełnij formularz lub wyślij e-mail ([email protected]) zawierający:

• • imię, nazwisko;
  • nazwa firmy, NIP;
  • nr telefonu, adres e-mail;
  • nr zamówienia, faktury;
  • nr konta konta bankowego – w przypadku płatności “za pobraniem”;
  • nazwa towaru;
  • opcjonalnie – powód zwrotu towaru.

Nadaj przesyłkę na adres:
MegaMarket S.A.
Strefowa 15
39-442 Chmielów

Do paczki koniecznie dołącz dowód zakupu (faktura) lub nr zamówienia, który znajdziesz w mailach potwierdzających złożenie zamówienia. Brak tych danych uniemożliwia identyfikację zawracającego i rozpatrzenie zwrotu.

Zapakuj towar tak, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie.